Ragam Inovasi Kebersihan Yang Bisa Diterapkan Di Hotel

Ragam Inovasi Kebersihan Yang Bisa Diterapkan Di Hotel

GreenClean.id – Menyediakan layanan tata graha yang efektif adalah prospek yang menantang. Kecuali diberi tahu sebaliknya, tim Anda harus mencakup setiap kamar tamu di hotel. Setelah mereka memiliki akses ke sebuah ruangan, tim Anda harus menciptakan lingkungan yang bersih. Dan dengan seluruh properti yang harus dilalui, mereka tidak punya banyak waktu untuk menolak setiap kamar yang siap untuk tamu baru atau yang kembali.Untungnya, ada banyak teknologi dan inovasi baru yang dapat membantu pengurus rumah tangga Anda bekerja lebih efisien. Berikut lima inovasi yang harus Anda terapkan di hotel, contohnya :

 

 

Ragam Inovasi Kebersihan Yang Bisa Diterapkan Di Hotel

 

 

1. Bangun proses yang lebih cerdas dengan Manajemen & Mobilitas
Efisiensi sangat penting untuk operasi rumah tangga yang efektif. Memanfaatkan waktu Anda sebaik-baiknya sangatlah penting jika Anda ingin menciptakan suasana yang tepat dan memberikan pengalaman tamu berstandar tertinggi – teknologi mobilitas adalah cara yang paling tepat. Dengan smartphone mereka di tangan (atau bahkan menggunakan perangkat yang dapat dikenakan), tim Anda akan memiliki ide yang jelas tentang kemajuan di mana pun mereka berada di dalam gedung.

Mereka akan tahu tamu mana yang sudah check-out dan kamar mana yang butuh laundry baru. Mereka akan mengetahui ruang mana yang sudah selesai karena mereka dapat menge-tap tombol dan memberi tahu anggota tim lainnya. Anda bahkan akan dapat memberi tamu Anda pilihan tanda ‘jangan diganggu’ digital, dengan pengurus rumah tangga secara otomatis diperbarui dengan kamar mana yang harus dihindari.Secara keseluruhan, menghubungkan tim Anda dengan solusi Manajemen & Mobilitas adalah cara sederhana untuk mendorong efisiensi di seluruh properti Anda. Ini tentu dapat menghemat banyak waktu dan tenaga dibandingkan dengan proses manual saat ini.

2. Mulailah membangun tim rumah tangga robotik Anda
Setelah Anda menyederhanakan penerapan tim housekeeping, Anda pasti ingin memastikan bahwa mereka memiliki semua dukungan yang mereka butuhkan untuk menolak setiap ruangan seefisien mungkin. Salah satu cara Anda dapat melakukan ini adalah dengan memberi pembantu rumah tangga Anda mitra robot untuk membantu mereka menyelesaikan tugas yang berbeda.

Langkah pertama dalam perjalanan ini adalah memperkenalkan penyedot debu robotik. Ini berkembang dengan cepat dalam popularitas di seluruh pasar konsumen tetapi lambat untuk melihat penggunaan ekstensif di banyak pengaturan perhotelan. Namun, ini akan berubah di tahun-tahun mendatang saat mesin yang efektif dan intuitif yang dirancang khusus untuk beradaptasi dengan lingkungan hotel menjadi tersedia.

Robot-robot ini akan lebih dari sekadar tugas pembersihan karpet sederhana dan akan dapat mengumpulkan data di properti Anda yang memungkinkan Anda untuk proaktif dalam memberikan pengalaman tamu yang positif. Ingin tahu di mana letak titik mati Wi-Fi di hotel Anda? Atau menangkap contoh jamur sebelum menyebabkan masalah? Robot rumah tangga akan dapat melakukan ini dan banyak lagi.

3. Biarkan AI memberi tahu Anda kamar mana yang harus ditolak
Sebagian besar percakapan seputar kecerdasan buatan (AI) di hotel dan perhotelan adalah seputar aktivitas meja depan seperti check-in digital dan chatbots. Namun, ada juga sejumlah cara agar teknologi dapat membantu tim housekeeping Anda menjalankan tugasnya.

Bayangkan saja berapa banyak waktu setiap hari, atau setiap minggu, pengurus rumah tangga menghabiskan waktu mengetuk pintu untuk memeriksa apakah ada tamu atau tidak. Setiap kejadian tidak akan menghasilkan banyak hal, tetapi setelah Anda menambahkannya, waktu akan terlihat seperti waktu yang dihabiskan lebih baik untuk tugas-tugas rumah tangga yang sebenarnya. Di sinilah AI, yang didukung oleh Internet of Things (IoT), dapat membuat perbedaan.

Sensor pintar di sekitar hotel dapat memberi tahu tim Anda ketika tamu telah check-out – menghubungkan dengan sistem Manajemen & Mobilitas Anda untuk memperbarui staf. Ini menghemat waktu, tenaga, dan biaya untuk menolak kamar di seluruh hotel, tetapi itu belum semuanya. Anda juga dapat menggunakan teknologi ini untuk memberi tahu tim tentang mengosongkan gerobak layanan kamar yang siap dikumpulkan atau bahkan mengikuti masalah pemeliharaan.

4. Terhubung dengan tamu melalui aplikasi dan kontrol suara
Meningkatkan operasi rumah tangga Anda (dan pengalaman tamu) bukan hanya tentang menyerahkan teknologi baru ke tangan tim Anda, Anda juga harus menyediakannya untuk tamu. Ini semua diatur untuk menjadi langkah alami berikutnya bagi banyak pelaku bisnis perhotelan karena aspek digital dari pengalaman hotel menjadi kurang dari pembeda dan lebih merupakan ekspektasi.

Hotel-hotel di seluruh dunia telah memperkenalkan fitur-fitur seperti aplikasi yang memungkinkan Anda untuk check-in, check-out, dan mengakses kamar Anda melalui ponsel cerdas Anda. Langkah selanjutnya adalah membuatnya mudah untuk berinteraksi dengan objek yang terhubung di sekitar ruangan (tirai tertutup, mematikan lampu, dll.) Atau terhubung dengan staf hotel dengan mengetuk tombol – atau, seperti yang mungkin terjadi, menggunakan perintah suara.

Untuk tim housekeeping Anda, ini membuat pekerjaan mereka lebih kolaboratif. Untuk memudahkan tamu mengajukan permintaan atau meminta bantuan, tim Anda dapat merespons dengan cepat situasi yang mungkin tidak diketahui atau jauh lebih sulit untuk ditanyakan oleh tamu. Ada pasar aplikasi yang berkembang yang dapat menghubungkan tamu dan tim Anda, memungkinkan Anda untuk memberikan pengalaman tamu yang jauh lebih baik.

5. Menjadikan cucian lebih efisien
Laundry mungkin menjadi salah satu tambahan yang kurang menarik untuk daftar ini, tetapi ini adalah bagian penting dari tata graha. Siapa yang tidak berharap mendapatkan seprai dan handuk bersih ketika mereka kembali ke kamar? Tantangan bagi pelaku bisnis perhotelan adalah menemukan cara yang lebih hemat biaya untuk menangani binatu dalam jumlah besar.

Sebagian besar upaya ini difokuskan pada mesin dan deterjen. Secara khusus, penyedia bahan kimia terus mencari cara baru untuk memberikan siklus pencucian berkualitas dengan menggunakan lebih sedikit deterjen, lebih sedikit air, dan pada suhu yang lebih rendah. Hal ini tidak hanya membantu tim housekeeping Anda menekan biaya dan memaksimalkan waktu mereka, ini juga memainkan peran kunci dalam memungkinkan pelaku bisnis perhotelan.

Semoga artikel ini bermanfaat untukmu ya !

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *